Политика конфиденциальности
East Rent Ltd · Последнее обновление: март 2025
1. Контролёр данных
East Rent Ltd («East Rent», «мы», «нас») является контролёром персональных данных, собираемых через этот веб-сайт и в процессе аренды автомобилей. Юридический адрес: бул. Владислав Варненчик 312, офис 2, 9000 Варна, Болгария. Контакт: [email protected]
2. Какие данные мы собираем
- Контактные данные и запросы на бронирование: имя, номер телефона или адрес электронной почты, желаемые даты получения/возврата, текст сообщения и ваш IP-адрес.
- Договоры аренды: полное имя, номер паспорта или удостоверения личности, номер водительского удостоверения, адрес, дата рождения (согласно болгарскому законодательству).
- Платёжные записи: референсные номера транзакций. Мы не храним полные номера карт.
- Использование сайта (куки): идентификаторы сессий и ваши предпочтения в отношении куки (см. раздел 6).
3. Правовое основание и цель
| Цель | Правовое основание (GDPR ст.) |
|---|---|
| Ответ на запросы бронирования | Ст. 6(1)(b) — преддоговорные меры |
| Исполнение и архивирование договоров аренды | Ст. 6(1)(b) договор; Ст. 6(1)(c) юридическое обязательство |
| Соблюдение болгарского налогового и коммерческого законодательства (5-летний архив) | Ст. 6(1)(c) юридическое обязательство |
| Управление сессиями сайта | Ст. 6(1)(f) законный интерес |
| Аналитические куки (при согласии) | Ст. 6(1)(a) согласие |
4. Сроки хранения
- Записи запросов: удаляются через 12 месяцев, если договор аренды не был заключён.
- Договоры аренды и финансовые записи: хранятся 5 лет в соответствии с болгарским Законом о бухгалтерском учёте.
- Сессионные куки: истекают в конце сессии браузера.
- Куки согласия: 365 дней (принято) или 30 дней (отклонено).
5. Передача данных
Мы не продаём и не передаём персональные данные третьим лицам в маркетинговых целях. Мы можем передавать данные:
- Платёжным процессорам (PayPal, операторы терминалов) — только данные, необходимые для транзакции.
- Болгарским органам власти (дорожная полиция, налоговая служба), когда это требуется по закону.
- Нашему хостинг-провайдеру (cPanel общий хостинг, базирующийся в ЕС) — только для инфраструктурных целей.
6. Куки (Cookies)
Мы используем следующие куки:
| Название куки | Цель | Длительность |
|---|---|---|
PHPSESSID |
PHP-сессия — необходима для CSRF-защиты форм | Сессия |
cookie_consent |
Сохраняет ваш выбор в отношении куки | 365 / 30 дней |
lang |
Запоминает ваше языковое предпочтение | 30 дней |
Мы используем Google Maps (встроенный iframe) для отображения местоположения нашего офиса. Google может устанавливать собственные куки при взаимодействии с картой. См. Политика конфиденциальности Google.
7. Ваши права (GDPR)
В соответствии с Общим регламентом ЕС по защите данных вы имеете право на:
- Доступ — запросить копию хранящихся у нас ваших персональных данных.
- Исправление — попросить нас исправить неточные данные.
- Удаление — запросить удаление, если нет законодательного обязательства по хранению.
- Ограничение — попросить нас временно прекратить обработку ваших данных.
- Переносимость — получить ваши данные в структурированном, машиночитаемом формате.
- Возражение — возразить против обработки на основании законных интересов.
- Отзыв согласия — в любое время, без ущерба для предыдущей обработки.
Для реализации любого из этих прав напишите нам на [email protected]. Мы ответим в течение 30 дней.
Вы также имеете право подать жалобу в Болгарскую комиссию по защите персональных данных (cpdp.bg).
8. Безопасность
Все данные передаются по HTTPS. Административный доступ к данным клиентов требует аутентификации. Мы не храним незашифрованные номера платёжных карт. Наша хостинг-среда защищена стандартными мерами безопасности на уровне сервера.
9. Изменения в этой политике
Мы можем периодически обновлять эту политику. Дата в верхней части страницы всегда будет отражать последнюю редакцию. Продолжение использования сайта после изменения означает принятие обновлённой политики.